POLÍTICA DE COOKIES

En esta web recopilamos y utilizamos la información según indicamos en nuestra política de privacidad. Una de las formas en las que recopilamos información es a través del uso de la tecnología llamada “cookies”. En Selena Iberia utilizamos cookies para varias cosas.

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero inofensivo que se descarga en tu ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo.

Así, hay cookies que obtienen información relacionada con el número de páginas visitadas, la ciudad a la que está asignada la dirección IP desde la que se accede, el número de nuevos usuarios, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador, el operador o el tipo de terminal desde el que se realiza la visita.

¿Qué NO es una cookie?

No es un virus, ni un troyano, ni un gusano, ni spam, ni spyware, ni abre ventanas pop-up.

¿Qué información almacena una cookie?

Las cookies no suelen almacenar información sensible sobre usted, como números de tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías o información personal, etc. Los datos que guardan son de carácter técnico, estadístico, preferencias personales, personalización de contenidos, etc.

El servidor web no le asocia a usted como persona sino a su navegador web. De hecho, si usted navega habitualmente con el navegador Chrome y prueba a navegar por la misma web con el navegador Firefox, verá que la web no se da cuenta que es usted la misma persona porque en realidad está asociando la información al navegador, no a la persona.

¿Qué tipo de cookies existen?

  • Cookies técnicas: Son las más elementales y permiten, entre otras cosas, saber cuándo está navegando una persona y cuando una aplicación automatizada, cuándo navega un usuario anónimo y uno registrado, tareas básicas para el funcionamiento de cualquier web dinámica.
  • Cookies de análisis: Recogen información sobre el tipo de navegación que está realizando, las secciones que más utiliza, productos consultados, franja horaria de uso, idioma, etc.
  • Cookies publicitarias: Muestran publicidad en función de su navegación, su país de procedencia, idioma, etc.

¿Qué son las cookies propias y las de terceros?

Las cookies propias son las generadas por la página que está visitando y las de terceros son las generadas por servicios o proveedores externos como Mailchimp, Mailrelay, Facebook, Twitter, Google adsense, etc.

¿Qué cookies utiliza esta web?

Esta web utiliza cookies propias y de terceros. En este sitio web se utilizan las siguientes cookies que se detallan a continuación:

Cookies propias:

Inicio de sesión: Las cookies para iniciar sesión te permiten entrar y salir de tu cuenta de Selena Iberia.

Personalización: Las cookies nos ayudan a recordar con qué personas o sitios web has interactuado, para que podamos mostrarte contenido relacionado.

Preferencias: Las cookies nos permiten recordar tus ajustes y preferencias, como el idioma preferido y tu configuración de privacidad.

Seguridad: Utilizamos cookies para evitarte riesgos de seguridad. Principalmente para detectar cuándo alguien está intentando piratear tu cuenta de Selena Iberia.

Cookies de terceros

Esta web utiliza servicios de análisis, concretamente, Google Analytics para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web y mejorar la usabilidad del mismo, pero en ningún caso se asocian a datos que pudieran llegar a identificar al usuario. Google Analytics, es un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., El usuario puede consultar en:

https://www.google.es/intl/es/policies/technologies/types/ el tipo de cookies utilizadas por Google.

Las cookies de redes sociales pueden almacenarse en su navegador mientras navega por nuestras paginas por ejemplo, cuando utiliza el botón de compartir contenidos de www.quilosa.es o www.quilosa.com en alguna red social.

A continuación, tienes información sobre las cookies de las redes sociales que utiliza esta web en sus propias políticas de cookies:

  • Cookies de Facebook, ver más información en su política de cookies
  • Cookies de Twitter, ver más información en su política de cookies
  • Cookies de Google+, ver más información en su política de cookies
  • Cookies de Linkedin, ver más información en su política de cookies
  • Cookies de Youtube, ver más información en su política de cookies

De manera puntual podemos llevar a cabo acciones de remarketing mediante Google AdWords, que utiliza las cookies para ayudarnos a ofrecer anuncios en línea específico basado en visitas anteriores a nuestro sitio web. Google utiliza esta información para mostrar anuncios en varios sitios web de terceros a través de Internet. Estas cookies están a punto de expirar y no contienen información que pueda identificarle personalmente. Por favor dirígete a la publicidad de Google Aviso de privacidad para obtener más información.

Podemos igualmente llevar a cabo acciones de remarketing mediante Facebook ads, que utiliza las cookies para ayudarnos a ofrecer anuncios en línea específico basado en visitas anteriores a nuestro sitio web.

¿Se pueden eliminar las cookies?

Sí, y no sólo eliminar, también se pueden bloquear, de forma general o particular para un dominio específico.

Para eliminar las cookies de un sitio web debe ir a la configuración de su navegador y allí podrá buscar las asociadas al dominio en cuestión y proceder a su eliminación.

  • Configuración de cookies para Google Chrome
  • Configuración de cookies para Apple Safari
  • Configuración de cookies para Internet Explorer
  • Configuración de cookies para Mozilla Firefox

Puesto que las cookies son archivos de texto normales, se pueden explorar con la mayoría de editores de texto o programas de procesamiento de texto. Puede hacer clic en una cookie para abrirla. A continuación, se indica una lista de enlaces sobre cómo ver cookies en diferentes navegadores. Si utiliza otro navegador, consulte la información sobre cookies en el propio navegador. Si utiliza un teléfono móvil, consulte el manual del dispositivo para obtener más información.

Firefox:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer

Chrome: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647&topic=14666&ctx=topic

Internet Explorer 8-10:

http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/delete-manage-cookies

Safari:

http://support.apple.com/kb/ph5042

Opera:

http://help.opera.com/Windows/12.00/es-ES/cookies.html

A continuación, te indicamos cómo acceder a una cookie determinada del navegador Chrome. Nota: estos pasos pueden variar en función de la versión del navegador:

Ve a Configuración o Preferencias mediante el menú Archivo o bien pinchando el icono de personalización que aparece arriba a la derecha.

Verás diferentes secciones, pincha la opción Mostrar opciones avanzadas.

Ve a Privacidad, Configuración de contenido.

Selecciona Todas las cookies y los datos de sitios.

Aparecerá un listado con todas las cookies ordenadas por dominio. Para que te sea más fácil encontrar las cookies de un determinado dominio introduzca parcial o totalmente la dirección en el campo Buscar cookies.

Tras realizar este filtro aparecerán en pantalla una o varias líneas con las cookies de la web solicitada. Ahora sólo tienes que seleccionarla y pulsar la X para proceder a su eliminación.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Internet Explorer sigue estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

Ve a Herramientas, Opciones de Internet

Haz clic en Privacidad.

Mueve el deslizador hasta ajustar el nivel de privacidad que desees.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Firefox sigue estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

Ve a Opciones o Preferencias según tu sistema operativo.

Haz clic en Privacidad.

En Historial elige Usar una configuración personalizada para el historial.

Ahora verás la opción Aceptar cookies, puedes activarla o desactivarla según tus preferencias.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para OSX sigue estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

Ve a Preferencias, luego Privacidad.

En este lugar verás la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que deseas realizar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para iOS sigue estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

Ve a Ajustes, luego Safari.

Ve a Privacidad y Seguridad, verás la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que deseas realizar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Android sigue estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

Ejecuta el navegador y pulsa la tecla Menú, luego Ajustes.

Ve a Seguridad y Privacidad, verás la opción Aceptar cookies para que active o desactive la casilla.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Windows Phone sigue estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

Abre Internet Explorer, luego Más, luego Configuración

Ahora puedes activar o desactivar la casilla Permitir cookies.

Más información sobre las cookies

Puedes consultar el reglamento sobre cookies publicado por la Agencia Española de Protección de Datos en su “Guía sobre el uso de las cookies” y obtener más información sobre las cookies en Internet, http://www.aboutcookies.org/

Si desea tener un mayor control sobre la instalación de cookies, puede instalar programas o complementos a su navegador, conocidos como herramientas de “Do Not Track”, que le permitirán escoger aquellas cookies que desea permitir.

Selena Iberia ha adecuado el sitio web al estándar Do Not Track para garantizar mayor privacidad a los usuarios que hayan activado dicha opción en su navegador. Este sitio web excluye automáticamente del seguimiento de Google Analytics a los usuarios que envíen la cabecera Do Not Track, y es compatible con la aceptación expresa de las mismas.

Si lo deseas puedes inhabilitar el seguimiento de Google Analytics mediante este complemento para el navegador ofrecido por Google

Notas adicionales

Ni esta web ni sus representantes legales se hacen responsables ni del contenido ni de la veracidad de las políticas de privacidad que puedan tener los terceros mencionados en esta política de cookies.

Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies y desde este lugar debe efectuar su derecho a eliminación o desactivación de las mismas. Ni esta web ni sus representantes legales pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de los mencionados navegadores.

En algunos casos es necesario instalar cookies para que el navegador no olvide tu decisión de no aceptación de las mismas.

En el caso de las cookies de Google Analytics, esta empresa almacena las cookies en servidores ubicados en Estados Unidos y se compromete a no compartirla con terceros, excepto en los casos en los que sea necesario para el funcionamiento del sistema o cuando la ley obligue a tal efecto. Según Google no guarda su dirección IP. Google Inc. es una compañía adherida al Acuerdo de Puerto Seguro que garantiza que todos los datos transferidos serán tratados con un nivel de protección acorde a la normativa europea.

Para cualquier duda o consulta acerca de esta política de cookies no dudes en comunicarte con nosotros a través de la sección de contacto.

Esta política de cookies ha sido actualizada por última vez el 25/05/2018.

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REALIZATION OF THE RIGHTS OF THE DATA SUBJECTS

1. It is our duty to ensure that the rights of data subjects that they have in connection with the processing of their personal data are respected. The implementation of the rights of persons burdens the persons responsible for individual data processing activities, which determine the manner of handling the applications of natural persons in this respect. Nevertheless, as part of our organization, any person who processes personal data may receive such a request, hence it is important to know the rights that the data subjects may pursue.

2. This paragraph describes key elements related to the exercise of the rights of data subjects, however, if such rights are exercised by those persons towards the Company, persons responsible for their implementation should strictly apply the provisions of Articles 16-22 of the GDPR.

3. Each person has the right to control the processing of data concerning him, contained in data files, in particular the right to:
1) obtain comprehensive information on the processing of data, and to determine the data controller, address of its registered office and full name,
2) obtain information about the purpose, scope and method of data processing,
3) obtain information as from when data concerning him or her is processed, until when it is planned to be processed and given in a generally understandable form the content of such data,
4) obtain information about the source from which the data relating to him or her originate, unless the Controller is obliged to keep confidential information secret or keep professional secret in this respect.,
5) obtain information on the method of data sharing, in particular information on the recipients or categories of recipients to whom these data are made available,
6) obtain information about the right to lodge a complaint to the supervisory authority,
7) obtain information on automated decision making, including profiling,
8) request rectification of inaccurate personal data,
9) request for the erasure of personal data concerning him or her, if circumstances arise from article 17 (1) of the GDPR (right to be forgotten),
10) demand from the controller restriction of processing, in the cases described in Article 18 (1) of the GDPR,
1) data portability in accordance with Article 20 of the GDPR,
11) when data processing takes place due to the legitimate interest of the Company, submitting:
a. written, motivated request to cease processing of its data due to its special situation,
b. object to the processing of his or her data, if the Controller intends to process it for marketing purposes or to transfer his or her personal data to another data controller.

4. In the event of a request for information about personal data being processed on a written application from the data subject, the reply must be made within 30 days from the date of its receipt. The answer may be given in writing or in another form indicated by the applicant.

5. The data subject may request information, not more often than once every six months. For any further copies requested by the data subject, the Company will charge a reasonable fee resulting from administrative costs.

6. If a person objects to the processing of his or her data, the information on objection is forwarded to the Personal Data Protection Coordinator. Further processing of the data in question is unacceptable. However, the Personal Data Protection Coordinator may leave in the collection the name and surname of the person, as well as the ID number or address only in order to avoid re-use of that person’s data for the purposes covered by the objection.

7. The data subject has the right to request the Company to erasure of personal data concerning him or her without undue delay and the Company shall have the obligation to erase personal data without undue delay if the conditions for sending such a request are met. If, during the course of the business, the Company  has made the personal data public, it takes reasonable steps, including available technology and implementation cost, including technical measures to inform the controllers processing this personal data that the data subject requests the erasure by such controllers of any links to, or copy or replication of, those personal data.. This does not apply to the transfer of data for the purpose of implementing legal provisions or pursuing claims.

8. Execution of the right to data portability may take place only when processing data on the basis of consent or for the purpose of contract performance. In this case, the data subject has the right to receive, in a structured, commonly used format, readable personal data about him or her that he or she has provided to the Company.

9.
TASKS OF PERSONS RESPONSIBLE FOR DATA PROTECTION

1. Responsible for data security are:
1) Controller,
2) Data Protection Officer, if established, and in the absence of his appointment Personal Data Protection Coordinator,
3) IT Network Administrator,
4) employees authorized to process personal data.

2. Tasks of the DPO / Personal Data Protection Coordinator include:
1) participating in the creation, implementation and interpretation of personal data protection documentation, standards, recommendations and procedures regarding the processing of personal data,
2) coordinating activities in the field of personal data protection,
3) monitoring compliance with the law on personal data, as well as the Policy and Instruction,
4) informing the Controller and employees who process personal data about their obligations under the law,
5) close cooperation with INA in the scope of establishing rules and supervision over the correctness of personal data processing in IT systems,
6) familiarize the persons employed in the processing of personal data with the provisions on the protection of personal data by conducting training,
7) keeping the Record of Processing Activities and Record of Processing Activities Category,
8) giving opinions on contracts regarding entrusting third parties with the processing of personal data,
9) undertaking appropriate actions in case of detection of violations or suspected security breaches,
10) participation in the Data Protection Impact Assessment,
11) contact with the supervision authority,
12) acting as a contact point for the supervisory authority in matters related to processing, including prior consultations referred to in Article 36 of the GDPR.

3. Tasks of IT Network Administrator include:
1) registering and unregistering system users,
2) changing the rights of system users,
3) compliance with the security procedures developed for the system,
4) maintaining the IT system in technical efficiency,
5) preventing access of unauthorized persons to the IT system in which personal data are processed,
6) configuring devices and software for processing personal data, as required,
7) updating and configuring the antivirus software,
8) responding to security breaches and removing their consequences,
9) supervision of proper use and servicing of devices and software,
10) keeping the system work log, which contains descriptions of all events relevant to the operation of the IT system, in particular in the event of a failure – description of the failure, cause of failure, damage resulting from a breakdown, failure removal method, description of the system after a breakdown, conclusions,
11) in the case of system maintenance – description of actions taken, conclusions,
12) making backup copies of IT databases in which personal data are processed and backup copies of information systems,
13) keeping technical documentation of systems,
14) informing the Controller or DPO about any events related to or likely to affect the security of the ICT system.

4. Employees, regardless of the legal relationship regulating the basis of their employment, are obliged to:
1) confidentiality of personal data to which they have access, as well as ways to secure this data, both during and after termination of the relationship,
2) compliance with internal regulations in force in the Company that involve the protection of personal data, including Policy and Instructions,
3) report noticed security incidents related to the protection of personal data.

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